第一次寫抱怨文,但是這真的是讓人很不愉快的消費經驗!
今天和ONE到台中新時代的威秀看最近很紅的厲陰宅,
由於我們到威秀時已經是下午16:55分,恰好有一個場次是在16:50分剛開演,
我和ONE很匆忙的說要買兩張票,ONE說他想要飲料爆米花,
我就想說好吧,就跟服務生說我要點飲料跟爆米花,
服務生就說『好的套餐電影票還可以打八折喔』
我就回答:『好』(我心裡想:哇~不錯欸買飲料跟爆米花電影票就打折!)
服務生:『那就是套餐兩份嗎?兩杯飲料,爆米花跟點心』
我:『我只要一杯飲料跟爆米花就好』
服務生:『好的,(所以是一份),那請問你的點心要熱狗堡還是吉拿棒?』
我順勢回答:『熱狗』 (心裡又想:哦原來套餐有附熱狗?)
因為當下我是在非常趕的狀態(因為電影開演了),所以沒有想那麼多。
後來結帳時,服務生說:『874元』
我照付了,當下覺得很貴,但又想想會不會是假日電影票比較貴的關係?(我很少看電影)
但我印象中電影票一張270,兩張也不過540,飲料爆米花我想應該就是平常的尺寸,應該加一加才600多
怎麼要874 ?而且不是說票價有打折,還這麼貴!!!
付款之後店員塞給我一個多拉A夢的耳機塞跟一個小小的公仔....
我想說哦好厲害現在進步到送多拉A夢贈品ㄟ!
然後我跟ONE就到另一邊櫃檯取餐,
櫃台人員給了我一個超超超級大桶的爆米花和熱狗(兩個人根本完全吃不完的那種)
然後飲料居然是用多拉A夢的塑膠造型杯裝....(下圖由左至右為公仔、耳機塞、隨行杯子)
頓時之間我有一種被強迫中獎的感覺......
我再看了看發票,我的媽啊!!!
耳塞威造是什麼= =
我想應該就是上述那些組合商品吧!!!
我沒有說我要多拉A夢啊!!!!!!!!!
這些附屬對我來說完全沒用的東西,加起來總共404 !!!!!我只是想好好看個電影阿阿阿啊!!!
原本一開始我只是單純要個一般中杯飲料跟小爆米花,結果慌亂之中被加點了熱狗之外,還多了一堆奇怪的東西
重點是服務生完全沒有告知這樣的升級方式
產品的內容(多拉A夢)在交易的過程中,他也完全隻字未提!!!!難不成現在買套餐都得要加價購買多拉A夢的產品?
如果今天你有講產品的組合模式,我還有思考或反悔的空間,
今天那位服務生什麼都不講,就直接亂加一通,看個電影我花到快900元!
而且我今天還不是看3D的電影耶!
但是電影開始,我們根本沒有時間去詢問細節,只能摸摸鼻子先認了
等到看完電影出來,我和ONE看其他客人的手上根本就沒有多拉A夢的杯子
都是一般的杯裝,立刻有一種被騙的感覺.....
難道是因為我們時間很趕,所以藉機塞一堆東西賺你個人業績?
如果遇到比較不公平的事情,我通常是摸摸鼻子就認了也不會多問,但這次真的讓我覺得很超過
你完全沒有講到產品的內容,就直接賣給我,一點也不老實!好險我當初沒有說要買兩杯飲料,這樣豈不就是要花雙倍莫名其妙的錢.....
於是我離場後,決定要打它們的客服電話,查半天沒有看到威秀統一的客服電話,而是各家分店的服務電話
我就當然打去說要找主管
對方接起來,說他就是
於是我就開始敘述我的遭遇
而那主管反問我:『票是你本人買對嗎? 錢是你付的對嗎?』
我:『是』
主管:『那您當下怎麼沒有立刻反映票價很貴呢?』
我就有點抓狂:『我不是已經說了那時候電影已經開演,我只覺得票價跟平常不一樣,誰當下還有時間去反應!所以我現在不就在跟你反映了嗎...?
而且今天重點是你們的服務員完全沒有提及加價的產品內容,就直接加價,為了衝業績就可以一點基本該告知的銷售組合都不提及嗎?』
當下主管有說要退差額給我,但是語氣仍然很急促,咄咄逼人,還問我熱狗跟多拉A夢的商品有沒有保留(熱狗最好是會留著!)
我就說我一開始就只是要點個飲料跟小爆米花而已!
而且錢的問題很重要沒錯,但我更在意的是你底下的員工用這樣的方式銷售
然後他就一直FOCUS在我怎麼沒當下反映 這一點
後來ONE看我講很久,就把電話拿走,跟主管說:已經跟你說過當下電影已經開始了!電影場次是16:50,收據上都有列交易時間是16:57分了,
正常人應該都會想趕場吧!!!!!!!
後來主管態度才更軟化些,但是說出來的話還是讓人有點不舒服:『那請你把多拉A夢的商品都還給我們,因為你說也不需要』
就叫我們把多拉A夢的商品都退還給它們,然後叫我們找時間去退還差額220元? 但後來我東西也放家裡也沒去退錢……
之前就有聽說售票員都會有業績壓力
但為了業績不老實真的讓人很不開心!!!
一差就差幾百塊,我要那些對我沒用的東西做什麼.......
提醒大家以後去買電影票大家也要問清楚,免得當冤大頭了!

被強迫中獎的感覺很不好 之前也是去大賣場 差一點被忽攏的瓣信用卡 我就覺得不太對的一值問問題 才發現不對勁 趕覺很差
對啊! 銷售之前應該都要講清楚商品內容 不然收到帳單才知道就尷尬了
誇張 太不專業!
我倒覺得很專業,可以不用做任何解釋就直接讓人買單!
你自己都有打上去 服務生:『那就是套餐兩份嗎?兩杯飲料,爆米花跟點心』 表示你有聽到 然後自己又用 「當下沒想太多」做為藉口 我覺得你自己也應該好好想一想吧............ 自己要遲到 遲到了又要怪服務生.......... 兩邊都有錯 你也要好好反省
DEAR您好: 請問您有看完 全文嗎?今天跟兩份套餐問題沒任何關係... = =? 它賣我一份是沒錯的,重點是我沒有要多拉A夢的產品啊! 我當下是問他有幾點的場次,服務生說有16:50跟19:00兩場! 所以我當下立刻決定要看16:50, 你可能也忽略了我下面打的 我:『我只要一杯飲料跟爆米花就好』 而套餐也可以選擇不加多拉A夢的模式! 但是今天對方並沒有說清楚銷售組合的產品,就直接賣我多拉A夢的組合,這已經是服務業的大忌了! 我自己也是服務業,在銷售時我都一定會講清楚產品應該有的內容, 而不是隨意加一堆東西! 今天我的重點是在於,你銷售是OK的,但怎麼可以在他人完全不知情的狀況下就讓人額外負擔費用? 如果每個看電影的人,都白花一堆錢當冤大頭,豈不是掃興! 我是希望提醒大家,大家看過我的經驗後能更謹慎!不要跟我一樣一不注意,虧了一堆錢!
服務人員最常犯也最不該犯的錯就是每天千篇一律的介紹商品, 長時間下來,慢慢的就默認所有消費者對自家商品的了解程度, 跟自己一樣或差不多,以致介紹時簡單帶過,忽略消費者應知的權利。
我覺得比較像是為了績效 所以才沒有把商品組合說清楚的! 希望以後大家都能注意這狀況^^因為損失不少..
基本上你人算很好~直接去跟他們反應! 要是我直接找上消基會XD 很多東西我覺得店家是以為消費者都搞不懂法律 所以就隨意坑你!!(要是我遇到這種事,我就直接給他好看了!!)
太猛了!! 那我也要硬起來= = 不然吃虧 好悶阿
小涼推^^ 我個人覺得真的要問清楚 因為我也有一次不愉快的經驗 我買了三張電影片加上爆米花 可樂 各兩份 然後他又說套餐多送熱狗堡 結果這樣要1千4左右 我當下沒想很多 但進入電影院看片後 我越想越不對 我家老爺還說幹麻點那麼多根本就吃不完 然後我就說他說套餐內送熱狗 其實想想根本就沒有 再來去看片 我再也不買他家的產品了 自己帶飲料去喝還比較划算!!
你的也很誇張 加一加要1400= = 熱狗堡也就算了 但是莫名被加了哆啦A夢的東西 我超傻眼
推 有時候我真的覺得套餐 沒有比較便宜 因為送的太多不需要 是說那個耳塞220 好可怕喔=-=
唉唉~今天是對方沒有說明 就直接賣 我是生氣在這點
思推8 如果是我也會很生氣 真的是太強迫中獎ㄌ!!!
對啊! 以後去消費真的要問清楚 我太不注意了
我有看到妳文內寫 我:『我只要一杯飲料跟爆米花就好』 所以兩張電影票+飲料+爆米花874 實在太誇張了 如果是發生在我身上,應該當下就會反應 因為很少假日買票去看電影通常都是周一到周四 去華納看買一送一310元兩張票 假日去看也都是 事先買團體票一張230(叫我小氣大財神 XD) 所以800多我一定會立刻反應出來.... 因為也貴太多了吧!!!!!!!!! 下次買票還是別急 要慢慢來^^
沒辦法= = 當下電影已經開演了! 沒有時間反應,厚來看發票細項才嚇到!
不知是忙中有錯 還是故意趁你們快開場,無法細看發票欺騙你們 現在店家很常發生這種事呢 不管是打折混淆民眾,或是用原價結帳, 我通常都會盡量先算好錢再去結帳,有幾次都發現有誤,當下反映店員態度都不一定好,平常有更正,店員態度爛又跩就算,心情不好遇到這種爛態度我也會給他們臉色看,我也會想不知道是故意的還是不小心用到原價!!
真的!很常有這狀況 很多店家其實都會出錯!真的不曉得他們是不是存心要坑人還是真算錯? 我每次結帳也都會大概算一下價格 差太多我就會當場詢問 只是這次真的是我疏忽 太趕了= =
在不知情的狀況下購買電影票套餐感覺真的很不好 以後看電影購票時就要注意了,謝謝分享
絕對要留意阿~ 我身邊也有很多朋友遇過這狀況
女王推 通常我對付態度不佳的主管 我都會說 請你再找你的主管來 如果你沒辦法解決我的問題或是你不了解我的問題 就請你再找你的主管來 我直接和他溝通 通常聽到我這邊說 他就會想辦法解決我的問題不會找他主管 因為找他主管來 不就表明了他辦事不力 那以後升遷加薪還有他的機會嗎?
學起來了 下次知道該怎麼做了XDDD
KK推~ 謝謝Mandy您的告知,下回消費前要注意自己的權益呢
對呀!真的都要看清楚
還是在家裡看線上電影好了, 怎麼那麼賊哇 還好有要價差回來,
哈哈 不過還沒時間過去退費 後來也沒接到關懷電話= =
看完後,覺得被冤望花了大錢其實就算了 最差的是那種被強迫且絲毫沒有被完整告知的感覺~ ><"
是的!! 就是不開心在完全沒被告知買了這些對我沒用的東西
MANDY 很簡單啦,直接投訴蘋果或是消基會她們就會怕了啦
希望大家都可以注意這樣子的銷售方式!
推 我很久前也被騙過 所以後來我都只看信用卡買一送一的電影票 XD
我也有打算要辦了!
真的是很糟的銷售方式,這樣子很有強迫中獎的感覺, 而且像我數學真的也不太好,可能拿到一下子也不會反應過來說… 看來以後真的要早早買票,離開前好好的看清楚發票寫什麼! 謝謝分享耶~~
真的!!! 一般都不會去注意價錢變高 但這次真的是蠻誇張的就讓我發現到了@@
dear我前陣子也發生類似的事,在台北的信義消費的 我發現他們電影院對於套餐的價格非常不公開!!我們都無法自己選好要什麼樣的搭配跟價錢!!只能接受銷售人員口頭報價,每次又都很趕,根本無從比價!而且網路上都查不到他們的餐飲的價格 之後我有去台北市的消保官反映,電影院的人員有跟我聯絡,他說價格無法在網路上寫出是因為北中南的定價不一樣,還說之後會在我們看得到的地方顯示套餐價格 上週有去看過電影,發現,依然是沒有顯示!有顯示的只是你說的小叮噹的套餐價格而已,我們永遠無法得知到底一個小爆米花跟中爆米花差多少錢.........
對!我後來到它們官網上看 也都查不到餐點價格耶! 希望至少能讓消費者清楚
態度真的很不好耶 如果是我 我看完當下就會去罵了 MANDY人太好了啦 我是火爆女XDD 推~
不過我回到家之後也立刻打電話了 實在是越想越氣 本來我是想說算了不計較 但真的多花好多
推推~ 這樣的感覺真的很差~ 有時遇到這樣的消費糾紛真的很容易影響當天想要快快樂樂購物或是看電影的心情~
真的有悶到! 以後看電影都要問清楚價格了
我後來也認真比過~ 真的不見得便宜!! 我跟老爹一樣後來都依賴信用卡優惠~哈哈
所以我現在都不在電影院買吃&喝了~ 寧可去外面買飲料+自己愛吃的甜點進去, 因為在電影院買加一加真的會莫名貴>"< 璇子推♥
我我我也想辦一張!!
很討厭的客服...
QQ
這樣的經驗真的會很不開心耶!!!!!
是啊!
因為時間來不及 所以往往就不會注意到 當下也只覺得怎麼這麼貴 算是正常的 如果是我 心情也會很差!!
沒錯!當下真的不會想太多 因為趕著看電影! 後來想想覺得不反應不行 因為身邊朋友都有碰過
跟我一樣..真是吭人.我買二杯可樂398 (只有多啦A夢造型杯.沒有耳機塞).我還寫信給蘋果投訴.但似乎沒用.因為消基會說價格是無法申訴的.難怪威秀如此為所欲為.另外還有一點是威秀影城的票價和餐點通通沒在列在看板上.服務人員唸東唸西加上趕著進場.根本只能被強迫購買.實在太不公平了.消保官啊你看到了沒?
兩杯可樂398 ??? 他們餐點價格也沒列在網站上 現場餐點價格我後來有去威秀買票的櫃檯看,沒有看到有列出來...希望他們可以列出來在購票櫃檯或是有明確的價目表可以看@@ 還有那杯子真的用不到……
電影票價和信用卡優惠都有顯示在電子看板上~ 不好意思請問眼睛和耳朵有待出來嗎? 有時員工問你們事情,你們卻顧著和朋友在聊天? 你的不在意~卻變成那些員工的不老實是否有點誇張? 且其他客人使用信用卡優惠加購餐點? 你卻說他們賣你比較貴?人家有簽約合作~而你確實麼都不是? 如果真的不再意?會在那邊吹毛求疵? 人家賣造型杯給你們說太貴~不太說看不起你們? 請問你叫人家公司怎麼做啊~ 主管說的也沒錯~不喜歡當下可以拒絕~它們也沒威脅你啊? 有疑問為什麼當下不問?看完後不問?
請問餐點價格有寫出來嗎? 至少官網也都沒這資訊…… 賣造型杯是店員完全都沒有提及 文章有說了 今天重點是服務員沒盡到告知的責任 其他網友也都有遇過這樣的狀況 而且當下我有清楚告知我需要的產品 但服務員沒有說他賣了什麼就直接把東西往消費者身上扣 這不是吹毛求疵 而是悠關消費者的權益 只是做個提醒
我也遇過這樣的情形!!! 也是去看電影買雪碧 結果結帳金額很貴 去領餐的時後才知道我買了電影造型杯 後來才知道原來也可以不一定要買造型杯 店員都沒講= = 那次想說算了 以後都要很注意就好了哀哀有相同遭遇
所有商品的價錢都在販賣部以及電子看板寫得很清楚! 有時候消費著沒聽清楚,就認為是員工沒告知!
當下不會反應錢太貴嗎!? 如不當下反應看完再反應那那些吃的就不用退給你們啦!! 就算有問題,為何不再換餐時去做詢問?! 而且看你那個多啦A夢的杯子因該也是可以重複使用吧!!
我事後是打客服反映這樣的狀況,這是一樣的意思 為什麼要執著當下反映跟回家反映這個點,不是都有反應了嗎 是客服後來表示要退費, 而"吃的部分並沒有退"!退的只是產品費用! 更何況我後來也沒有拿去退"任何費用" 只是看不慣這樣的狀況 當然你們可能是電影院的員工在抱不平,但是試問要你們被迫花不必要的錢去買不會用到的東西,心情會好嗎? 報導規報導,經理的回應我也覺得很奇怪,那筆錢我沒有拿去退,怎麼會說我東西吃了還退錢!
重點是,妳還是吃了。 覺得很貴大不了不要吃,反正妳都嫌貴了,妳吃完再說要退錢,妳也有不對的地方,就好比妳去吃麵,都已經吃完了,才再跟店家說難吃要退錢一樣。 妳換餐當下不就可以當下問嗎? 一句"我沒有點這些"不花妳30秒吧? 妳只想到妳自己花冤枉錢,卻不在當下對自己最有利的時間點跟服務員反應。 我倒是覺得那個主管問的話非常合理,妳自己將心比心吧,吃完才在那邊喊貴,喊自己受委屈說自己冤枉,妳沒吃的話相信大家會更挺妳的,在法律上妳也是大獲全勝,但老話一句,"重點是妳還是吃了" 妳以上打的那些讓我一點同情妳的感覺都沒有 。
我沒有說要退錢,退錢部分是客服提出的解決方式 我打客服是為了要反應服務員沒有告知的情形,希望加強員工教育 且今天是"反映多拉A夢的耳機塞、造型杯跟公仔被加價的狀況",跟吃哪裡有關聯了呢 請您要留言之前先看清楚文章所闡述的內容,謝謝您
她們銷售的時候都會說~~ "套餐包含造型杯以及限量耳機塞,點心的話熱狗巧那棒可以選一個" 這是我這兩個禮拜以來去看電影她們都會說的話,套餐的價格就會包含了造型杯飲料、爆米花、耳機塞、點心,這種東西其實就是銀貨兩訖,不喜歡可以不要買,員工也可以不要賣,有時候我門顧著跟朋友聊天,也會忽略掉賣票的人在說的話,且你說你4點27分買票,很趕沒時間想那麼多,但卻把你自己的"遲到"所產生的"因為趕時間所以當下沒想那麼多"當作是人家硬要你強迫中獎的藉口,電影院的場次一週以前就會公佈了,因為自己遲到然後沒聽清楚,就怪到賣票的人身上,他也只是在做自己的工作而已~
真的!今天也再度去同樣一家威秀,服務員已會主動告知套餐可搭索爾造型杯了,有這樣的改變是很好的!
留個言吧 ...
今天看電影也是2個人花了979只是說想要飲料十爆米花聽到價錢傻眼加了一堆商品卻沒告知回家看了發票才知道是怎麼算法只能説下次買電影票要問清楚但是這種賣法無法恭維
這些都是業者的惡意行銷! 不列出價目表 不事先告知套餐價格 就是要賺趕時間客人的時機財 最近也是去威秀看電影 東西超難吃 還無緣無故像樓主這樣 多了一堆莫名其妙的食物 每樣都貴到報表 然後你說票價有比較便宜嗎 有,但是多的價錢轉嫁到贈品上 一個贈品135元,裡面一個破巧克力 造型杯199元 客官你說有沒有誇張
哀!還是一樣的銷售模式
前幾天也被薛了一頓... 要看的場滿了換了塊開場的片 想說以前加套餐都很正常不算太貴 向服務人員要了套餐 但服務人員卻沒有提及造型杯價格不一樣和詢問爆米花與可樂大小 直接就放一個沒用的造型杯(容量還比大杯小)和自行加大爆米花與可樂 兩人數位票加套餐快1000....真的是很扯 爛爆了威x....
所以我現在都不去威秀啦 完全不透明的價格
2015年1月4日晚上在老虎城威秀,,我又被騙了,,真的手法一樣,套餐比單點更貴,也是利用套餐塞一些沒用的東西給我,媽的,而且主管很不禮貌,,當場我發飆,,真的很可惡,,當了這麼多年傻瓜,,可惡
沒想到這麼久了手法還是一樣>< 果然為了績效無所不用其極耶,我的天啊!
我想說查一下電影~結果查到這篇文章~ 那年我衣也是買到這樣這東西...我只是安慰自己~"其實多拉A夢也不錯拉T^T...."可是真的很心疼錢錢~那是後真的覺得是被騙很難過~結果下一次我姐姐去買有中獎~我立馬衝回去退~絕對不要再一次!之後我就沒在去過台中新時代看電影了~
昨天去老虎城看電影 也是如此 服務員 說套餐 比較便宜 直接問點心要什麼 完全沒告知 點心要另外加價
不愉快的消費經驗 全然漠視消費者
跟我的遭遇一樣!真想去消基會投訴! 火大…
所以我從來不喜歡在威秀買食物, 每次說不要店員臉就臭的要命,哈哈
真的,我遇到的情況跟你差不多,不明就理就把超醜的娃娃送我,誰要啊,這樣竟然就要800多,之後我就跟他說我不要這些,他才自己重打發票,之後我單點爆米花跟可樂,他還問我要巧納棒還是熱狗,很生氣!!最後就買了小份的套餐,加上票,600多,便宜了200
我小孩在京站威秀也發生同樣的事,我們網路訂的票290………服務生用同樣方式讓他們為了喝紅茶,熱狗,爆米花……800多元……一個人要花570看一場電影
我今天是去 華納威秀信義店, 點了2杯飲料和2盒爆米花。跟你一樣趕場。(11:15的電影、11:14到場)結果光上述2樣物品要489!太坑人!
嗚嗚~~我現在去威秀都是直接刷信用卡 不加買其他東西...QQ
我也是 我早上去買4張票跟1杯可樂跟小爆米花 店員問要不要算套餐比較便宜喔 我想說1杯可樂+爆米花有套餐而且比較便宜?! 所以我就順勢說好 然後他也問我一堆問題 結果結帳時也是1000多 我就想說怎麼那麼貴 還跑去櫃檯問 但他就講一些我聽不懂的東西 而且那時電影也開始了……
哀~無所不用其極
你所說的情形,今天我也遇到了。確實電影城的套餐銷售手法很糟糕,讓人感覺以蒙混作法讓客人在莫名其妙下買套餐而多支出費用,且他們的售價貴的離譜。而且他們都完全不會向客人說明套餐的組合內容有哪些,只是一味的自顧自行計算費用、收取費用。
現在都用信用卡看電影了!
原來威秀苦主超多! 我2014年去看愛的萬物論,也是遇到同樣的情況! 因為是很臨時決定要去看的,所以也是快開演的時候才買票,明明就說只要爆米花和飲料,弄一弄就莫名其妙多出一個點心,而且超貴! 我出來看發票的時候才發現是什麼電影組合,根本是別齣片子的! 從此以後就不去威秀看電影了。反正喜滿客還比較便宜,現在還有MLD和國賓,根本沒必要去讓他們貴!
苦主真的很多 這篇一直有人留言!
我也見識到威秀坑人的方法,我只要一杯飲料跟小爆米花,我不要什麼吉拿棒或熱狗堡,結果就自行幫我點套餐,後來取餐要給我吉拿棒我說我不要,事後發現明明可以單點小爆米花,卻給我便成套餐,而且單點小爆米花100,套餐的小爆米花要125元,整個人火上來,打電話給威秀客訴,威秀經理說員工都會幫客人省錢,我說聽您在方放屁,事實擺在眼前還在睜眼說瞎話。
最好是自己買外面好吃的東西進去。威秀影城的食物又貴又普通~
我也當冤大頭過、就是新時代 看一場電影花了快$900 大家一起抵制新時代
今天已經是2019年8月1日了,今天仍然被當成冤大頭,威秀一樣用不公開價格的銷售模式坑人。四張早場電影票、二袋令人傻眼的紙袋裝的小爆米花+3杯冷泡茶一共1600多元
電影院都有直接的套餐 、單人套餐、雙人套餐內容物也是固定的,而套餐商品跟你看的電影可能不一定是同一部關聯的,建議都要點單點!
一模一樣,到現在2020/11月了,一樣! 我們趕著進場,原本4人,預估1000元,打算點一杯飲料,被推銷小套餐加爆米花,看到海報說套餐送限量海報,問一下還有送海報嗎?說有,後來又說送海報套組399電影票是79折(還真誤以為是餐含票價,但後來看明細才知道不含票),莫名其妙總價變1600多元??? 越想越不對,電影已經開場8分鐘了,當下沒有細問,還莫名多了吉拿棒熱狗2選一....結果是雙人大套餐,不含電影票就399元了@@ 太離譜了!看個電影花1600,原本只是要一杯飲料,莫名多了一個花木蘭杯子,小小雪花球,小小張海報,爆米花,吉拿棒,飲料也多一杯╮(╯_╰)╭
補充,他們價格真的還是很不公開,我在櫃檯看了很久,看不到電影票價(台中老虎城),2D數位,3D數位,IMAX版...問櫃檯只說貴60??? 好討厭!(不是每個人都是熟客)
我也是...剛剛被迫接受了套餐 他只提說有爆米花加飲料還有點心 之後結賬才發現不對勁 看到他去後面拿了角落生物的東西...後來真的是拿到爆大桶的爆米花 而且只有我一個人 東西也根本拿不來 我真的很懵 完全沒有提到 花了649 真的很生氣 看電影還一直在想為什麼會這樣。。。
對
昨天兩位孩子去,也發生一樣事情,被亂話術一通,兩張學生票,推削套餐,共花了1119一看發票,傻了,什麼兔年套卡149劃掉說送的,計算機一按明明就有算進去,打給客服,解釋更扯什麼沒套餐的話電影票沒優惠,我在電話中算給客服聽,用爆米花原價155加上飲料85×2+340×2也不用1119,客服說,不然你來退費。 傻眼